Hoy en día, digital es la palabra más común cuando hablamos de cualquier tema. Escuchamos sobre tecnologías digitales, datos digitales, medios digitales, transformación digital, marketing digital. Todos quieren volverse digitales, pero ¿qué camino debe tomar tu marca? y ¿por qué es importante tener una estrategia digital para mi negocio?
Sabemos que los teléfonos inteligentes son el futuro de casi todo y nos atrevemos a decir que de todo. Con el auge del Internet de las cosas y los dispositivos móviles, nuestras vidas y hábitos han cambiado claramente. Ahora todo está conectado y, si no lo está, está a punto de hacerlo. Vivimos en un mundo donde podemos conectar nuestra cafetera a Internet y preparar el café a través de Bluetooth.
¿por qué es importante tener una estrategia digital para mi negocio?
Entonces, ¿has decidido exponer tu marca en el mundo digital? Pero antes de avanzar con tu estrategia digital, es importante comprender lo que realmente significa y, por lo tanto, cómo beneficiarse de ella.
Una estrategia digital es aquella que consiste en crear un plan de acción para alcanzar tus objetivos en internet. Al mismo tiempo, se utilizan los medios digitales como medio para llegar a tus clientes potenciales y construir relaciones más sostenibles y comprender mejor sus necesidades.
Al definir tu planificación y acciones estratégicas a ejecutar en internet podrás definir cuáles medios digitales son los mejores para tu empresa, conocer mejor a tu buyer persona y competencia, mejorar tu visibilidad y posicionamiento online, recibir datos y estadísticas sobre tus clientes lo que te permitirá conocerlos mejor y saber que funciona y que no.
Siete razones por las que tu negocio necesita una estrategia digital
- Descubrimiento: El primer paso del proceso es la etapa de descubrimiento ¿dónde está mi empresa?. Es un tiempo para reevaluar y optimizar los objetivos de tu empresa, las tácticas actuales, el público objetivo y más.
- Elimine las oportunidades perdidas: mientras tu empresa le da forma a su estrategia podrá identificar áreas para una mejor optimización y nuevas áreas en las que centrarse.
- Alcanzarás a tu audiencia: la mayoría de las personas están constantemente conectadas a través de su teléfono inteligente, computadora portátil, computadora de escritorio y cualquier otro elemento «inteligente» o tecnológico. Si pasan la mayor parte de su tiempo en línea, aquí es donde quieres estar. Tener una estrategia digital coherente te permitirá llegar a tu público objetivo de manera más efectiva, utilizando las plataformas en las que prefieren pasar su tiempo. Si no estás donde tus clientes están, otra compañía lo hará.
- Diferenciación digital: podrás descubrir formas de diferenciar tu empresa en línea mediante la generación de posibles clientes potenciales y el fomento de clientes potenciales actuales. Sin una estrategia digital clara, no será una experiencia coherente y no se destacará entre la multitud.
- Proporciona una dirección: una estrategia digital te ayudará a delinear y crear un camino claro hacia tus objetivos estratégicos. También te ayudará a determinar los puntos de referencia a alcanzar y las tácticas que lo llevarán al éxito. Para hacer esto, te recomendamos determinar cómo ves el éxito para tu empresa y crea tu estrategia digital para llegar allí.
- Rastrea el ROI: uno de los mayores beneficios de una estrategia digital es la capacidad de rastrear el ROI con las tácticas implementadas. Es fácil realizar un seguimiento de tu progreso y resultados con los análisis en línea ya que te aportan los datos de tus acciones y así podrás saber si está funcionando o no.
- Todas las comunicaciones están en la misma página: una estrategia de marketing digital integrada establece una visión que está alineada con cada departamento. De esa manera, todos podrán comunicar un mensaje de marca consistente, lo que dará como resultado una imagen de marca unificada.
¿Qué recordar antes de avanzar con tu estrategia digital?
- Piensa rápido en términos de innovación
El cambio es lo único de lo que podemos estar seguros. Pon tus esfuerzos en la innovación y la creatividad para mantenerte competitivo.
- Abraza el internet de las cosas
El Internet de las cosas ha llegado y es clave para crear tu experiencia innovadora. Los objetos cotidianos ahora están conectados a Internet, como una nevera que determina cuándo tienes poca comida y la ordena por ti. Esto crea muchas nuevas oportunidades para los vendedores. Las empresas y los clientes solo continuarán beneficiándose de ello.
- Ir con las tendencias
Cuando se trata de marketing, el boom está sucediendo en el mundo digital. Los medios tradicionales están muriendo lentamente, mientras que los medios digitales son el canal número uno para los ingresos publicitarios.
- No subestimes el big data
Existe una gran cantidad de datos valiosos, pero no todos saben cómo usarlos por completo. Analytics nos ayuda a comprender cómo se comportan los clientes, qué piensan realmente acerca de la marca y cómo el mercado ve tu negocio.
- Adaptarse a las nuevas necesidades de los clientes.
Definitivamente no puedes ignorar a tus clientes. No es suficiente tener un gran producto, hay que ver una imagen más grande.
- Pensar fuera de la caja
Sé un líder en tu campo, crea valor donde todos los demás piensen que es imposible.
«La conclusión principal no es más que si tu negocio no tiene presencia online, es como si no existiera, pero no hay que alarmarse en lo que comience a planificarse y a darle vida a su estrategia digital todo marchará bien.
Recuerde que tanto sus clientes actuales y clientes potenciales están interesados en las mejores experiencias y oportunidades posibles y las empresas no tienen otra opción que estar atentas y mejorar continuamente para involucrarse y retener a los usuarios.
Alcanza todos tus objetivos junto a nosotros. Podemos ayudarte a digitalizar tu negocio.«
